Poniżej znajdują się najważniejsze informacje dotyczące zwrotu routera przy pomocy kodu QR.
Jak zwrócić router przy pomocy kodu QR?
Po otrzymaniu kodu QR należy udać się na pocztę lub do punktu DHL.
Pracownik zeskanuje kod, wydrukuje etykietę zwrotną, naklei ją na paczkę i bezpłatnie odeśle przesyłkę do operatora.
Jak spakować router?
Router należy spakować do paczki. Oryginalne opakowanie nie jest wymagane – może to być dowolne zastępcze pudełko kartonowe.
Do paczki należy włożyć:
- router,
- zasilacz,
- pozostałe kable, jeżeli są dostępne.
Co jeśli brakuje któregoś z kabli?
W większości przypadków operator nie nalicza opłaty za brak kabla.
Najważniejsze jest, aby do paczki został włożony router oraz zasilacz.
Jak długo ważny jest kod QR?
Kod QR jest ważny tylko przez określony czas, dlatego zalecamy nie zwlekać ze zwrotem routera.
Czy zwrot routera jest płatny?
Nie. Zwrot routera przy pomocy kodu QR jest całkowicie bezpłatny.
Czy trzeba przesłać potwierdzenie nadania?
Nie. Nie ma potrzeby przesyłania nam potwierdzenia nadania.
Należy je zachować wyłącznie dla siebie, na wypadek zaginięcia paczki w transporcie.
Podsumowanie
- zwrot realizowany jest przy pomocy kodu QR,
- paczka nadawana jest bezpłatnie na poczcie lub w DHL,
- oryginalne opakowanie nie jest wymagane,
- najważniejsze elementy w paczce to router i zasilacz,
- potwierdzenie nadania należy zachować dla siebie.