W celu aktywacji internetu 1&1 DSL, z reguły konieczna jest wizyta technika, do której musimy się dobrze przygotować.

Tutaj dowiesz się wszystkiego, jak należy się przygotować na wizytę technika.

Zadaniem technika jest aktywacja sygnału internetu DSL oraz sprawdzenie jego jakości. Technik sprawdza jakość sygnału internetu DSL przy pomocy własnego urządzenie i nie potrzebuje do tego routera. 

Co i jak należy przygotować do wizyty technika?

Domofon musi być opisany nazwiskiem.
Musisz zadbać o to, ażeby domofon był opisany nazwiskiem osoby, która zawarła umowę z 1&1. 

Czekaj na technika w wyznaczonych godzinach

Na pisemnym potwierdzeniu o aktywacji internetu operator informuje kiedy i w jakich godzinach zjawi się technik. Koniecznie wymagana jest obecność osoby dorosłej, nie konicznie tej która zawarła umowę, ażeby w wyznaczonych godzinach czekała na technika. Nie ma możliwości skontaktowania się z technikiem w celu ustalenia kiedy dokładnie się zjawi oraz nie ma możliwości dopasowania dokładniej bloku godzinowego.

Trzymaj telefon pod ręką.

Zadbaj o to, żeby w razie potrzeby operator mógł skontaktować się z Tobą telefonicznie. Jest to bardzo ważne w szczególności w dniu aktywacji aby Twoja dostępność telefoniczna była zapewniona.

Dostęp do gniazdka telefonicznego.

Specjalista techniczny potrzebuje mieć zapewniony dostęp do gniazdka telefonicznego w mieszkaniu. Zadbaj o to, ażeby gniazdko telefoniczne było łatwo dostępne.

Dostęp do przyłącza telefonicznego Telekom do budynku.

Przyłącze telefoniczne do budynku z reguły znajduje się w pomieszczeniach piwnicznych, ale może być też umieszczone w korytarzu, na klatce schodowej, na elewacji budynku lub w pomieszczeniach piwnicznych sąsiedniej klatki, w przypadku zabudowy szeregowej. Jeżeli pomieszczenie, w którym znajduje się przyłącze telefoniczne do budynku, jest zamknięte na klucz, koniecznie musisz zadbać o to, żeby w dniu aktywacji było ono otwarte lub mieć klucz do tego pomieszczenia w dniu aktywacji.

Internet zaczyna działać z reguły na krótko po wizycie technika.

Router 1&1 pobiera samoczynnie wszystkie ustawienia i aktualizacje oprogramowania routera. Po tym jak lampka Power przestaje mrugać i przez dłuższy czas świeci jednostajnie, możemy połączyć urządzenia przez WiFi z routerem. Nazwa sieci i hasło znajdziemy na odwrocie routera lub na dołączonej do niego karteczce.

Nazwa sieci WiFi to WLAN-Funknetz (SSID).

Hasło sieci WiFi to WLAN-Netzwerkschlüssel (WPA2).